Política de Privacidade

A Zoitquim respeita a sua privacidade e está comprometida com a proteção dos seus dados pessoais, em conformidade com a Lei Geral de Proteção de Dados (Lei nº 13.709/2018 — LGPD). Esta política descreve como coletamos, utilizamos, armazenamos e protegemos suas informações.

1. Dados que coletamos

Coletamos apenas os dados que você nos fornece voluntariamente ao preencher formulários no site:

• Nome completo
• E-mail
• Telefone / WhatsApp
• Empresa e cargo (quando informados)
• Mensagens e informações sobre o serviço de interesse

Também podemos coletar dados de navegação anônimos (cookies, IP, páginas visitadas) para análise estatística e melhoria da experiência.

2. Finalidade do tratamento

• Responder solicitações de contato e orçamento;
• Prestar os serviços de consultoria ambiental contratados;
• Enviar comunicações relacionadas ao seu interesse, quando autorizado;
• Cumprir obrigações legais e regulatórias.

3. Base legal

O tratamento dos seus dados é realizado com base no consentimento fornecido ao enviar formulários, na execução de contrato ou de procedimentos preliminares, no cumprimento de obrigação legal e no legítimo interesse, conforme art. 7º da LGPD.

4. Compartilhamento

Não vendemos seus dados. Podemos compartilhá-los apenas com prestadores de serviços essenciais à operação (hospedagem, e-mail, ferramentas de comunicação) e com órgãos públicos quando exigido por lei ou ordem judicial.

5. Cookies

Utilizamos cookies essenciais para o funcionamento do site e cookies analíticos para entender como ele é utilizado. Você pode desabilitar cookies nas configurações do seu navegador, mas algumas funcionalidades podem ficar limitadas.

6. Armazenamento e segurança

Adotamos medidas técnicas e administrativas para proteger seus dados contra acesso não autorizado, perda ou alteração. Os dados são mantidos pelo tempo necessário ao cumprimento das finalidades descritas e às obrigações legais aplicáveis.

7. Seus direitos

Como titular dos dados, você pode, a qualquer momento:

• Confirmar a existência de tratamento;
• Acessar seus dados;
• Corrigir dados incompletos, inexatos ou desatualizados;
• Solicitar anonimização, bloqueio ou eliminação;
• Revogar o consentimento;
• Solicitar a portabilidade.

Para exercer qualquer desses direitos, envie e-mail para contato@zoitquim.com.br.

8. Encarregado (DPO)

O canal oficial para tratar de assuntos relacionados à proteção de dados é o e-mail contato@zoitquim.com.br.

9. Alterações

Esta política pode ser atualizada periodicamente. A data da última revisão consta no topo desta página.